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用户服务协议

最新修订日期:2026年7月20日

本协议由用户(以下简称"您"或"本人")与深圳玄武阁文化咨询有限公司旗下的人生药方平台(以下简称"我们"或"平台")共同缔结。请您在使用本服务前仔细阅读全部条款,尤其是加粗部分。您主动勾选"我已阅读并同意"并完成支付,即视为已充分理解并接受本协议全部内容。

一、服务性质与定位

第1条 服务定义

1.1 本服务为基于AI算法与传统文化哲学(命运学、心理学、情感哲学)相结合的分析工具,生成内容仅供个人参考、自我反思与娱乐之用,不构成任何形式的科学结论、专业诊断或确定性预测。

1.2 用户应理性看待生成结果,禁止将本服务结果作为医疗诊断、法律仲裁、投资决策、职业选择等重大事项的唯一或主要依据。

第2条 服务内容与形式

2.1 服务范围包括但不限于:心性解读、事业财运分析、缘分际遇评估、健康概况建议。

2.2 服务形式为[在线生成电子报告],交付结果为数字文本。

2.3 我们保留随时调整、优化或部分变更服务内容的权利,调整不影响已完成的订单。

第3条 用户资格与承诺

3.1 您承诺年满18周岁或已取得法定监护人同意,具备完全民事行为能力。

3.2 您承诺提供的出生日期、时间、性别等信息真实、准确、有效,因信息错误导致结果偏差的,由您自行承担全部责任。

3.3 生成报告后,因算法已运行完毕,不支持因"填错信息"申请重新生成或退款(系统故障除外)。

3.4 您不得利用本服务进行任何违法违规行为。

3.5 您不得以爬虫、逆向工程等方式窃取本服务的算法逻辑或数据库内容。

二、 费用与支付

第4条 收费标准

4.1 服务价格以页面实时公示为准,我们有权根据运营需要调整价格,调整不影响已支付成功的订单。

第5条 虚拟商品特殊约定(重要)

5.1 本服务生成的数字内容具有可复制性、即时交付的特点,一经成功交付(即报告生成页面展示),概不退款。

5.2 以下情形除外(可退款):

5.3 退款流程:联系客服→核实情况→符合条件者于[7]个工作日内原路退回。

三、 免责声明(核心条款)

第6条 结果准确性与适用性免责

6.1 本服务基于概率模型与统计学算法生成,不保证结果的绝对准确性、完整性、科学性或与用户实际经历的一致性。不同时间、不同设备可能生成不同结果,属正常现象。

6.2 我们不对您因使用或信赖本服务结果而产生的任何直接或间接损失(包括但不限于:职业变动损失、投资亏损、感情破裂、健康恶化等)承担任何形式的赔偿责任。

第7条 专业建议替代性免责

7.1 本服务不能替代以下专业人士的当面咨询与诊断:

7.2 如您正面临心理危机、情感创伤或重大人生困境,请务必寻求当地正规医院、心理咨询机构或公益热线的帮助。

第8条 外部链接与第三方内容免责

8.1 本服务提供的推广链接仅作为技术工具供推广者使用。我们不会向推广员透露您的个人报告内容。推广者应遵守《推广服务协议》自行确保其分享、展示及使用链接的全部行为(包括但不限于推广渠道、推送文案、营销话术等)符合适用法律法规及平台规则,并对此承担全部责任。因推广者的推广行为或使用方式引发的任何投诉、处罚、索赔或法律责任,均由推广者自行承担,与本服务提供方无关。如因推广者不当使用导致我方品牌、系统或声誉受损,我们保留追究其责任的权利。

第9条 服务中断与技术风险免责

9.1 因网络故障、系统维护升级、黑客攻击、服务器宕机、自然灾害等不可抗力导致的服务中断、数据丢失或生成异常,我们不承担赔偿责任。

9.2 如发生上述情况,我们将尽力在[48]小时内恢复服务,并以公告或消息形式通知。

第10条 用户行为责任自负

10.1 您依据本服务结果所做出的任何人生决策、行为操作,均属您个人的自主意愿,由此产生的一切后果由您自行承担全部法律责任。

第11条 责任限额

11.1 在任何情况下,我们对您承担的总赔偿责任不超过您就该次服务实际支付的费用金额(以支付凭证为准)。

四、 知识产权

第12条 权利归属

12.1 本服务输出的文字、图表、排版设计等内容的知识产权归服务提供方所有,仅供您个人非商业性使用。

12.2 未经我们书面授权,您不得将报告内容用于商业宣传、二次销售、公开发布等盈利性活动。

第13条 用户内容授权

13.1 您在使用过程中反馈的纠错、评价、建议等内容,视为您已授权我们无偿用于优化算法和产品迭代(使用时将做脱敏处理)。

五、 违约与争议解决

第14条 违约处理

14.1 如您违反本协议约定,我们有权立即终止服务、封禁账号,已支付费用不予退还(因您的违约在先)。

14.2 因您的违约行为给我们或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

第15条 协议变更

15.1 我们保留更新本协议的权利,变更后的协议将在首页/支付页公示,并标注最新修订日期。

15.2 如您继续使用本服务,视为接受更新内容;如不接受,请立即停止使用。

第16条 法律适用与管辖

16.1 本协议适用中华人民共和国法律。

16.2 因本协议产生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第17条 可分割性

17.1 若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的继续有效和可执行性。

第18条 联系我们

如对本协议有任何疑问、投诉或建议,请联系: